Privacybeleid

1. Informatie die We Verzamelen

a. Persoonlijke Informatie

We verzamelen informatie die u ons direct verstrekt, waaronder:

• Naam, e-mailadres en contactinformatie
• Accountgegevens en profielinformatie
• Betalingsinformatie (veilig verwerkt via Stripe)
• Inhoud en voorkeuren van verlanglijst
• Communicatie met ons ondersteuningsteam

b. Automatisch Verzamelde Informatie

We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u ons platform gebruikt:

• Apparaatinformatie (IP-adres, browsertype, besturingssysteem)
• Gebruiksgegevens (bezochte pagina's, bestede tijd, interacties)
• Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
• Loggegevens en analytische informatie

2. Hoe We Uw Informatie Gebruiken

We gebruiken de informatie die we verzamelen om:

• Onze diensten leveren, onderhouden en verbeteren
• Betalingen verwerken en transacties beheren
• Met u communiceren over uw account en onze diensten
• Updates, nieuwsbrieven en promotiemateriaal verzenden (met uw toestemming)
• Fraude en beveiligingsproblemen detecteren, voorkomen en aanpakken
• Wettelijke verplichtingen naleven en onze Servicevoorwaarden handhaven
• Gebruikspatronen analyseren om de gebruikerservaring te verbeteren

3. Hoe We Uw Informatie Delen

We kunnen uw informatie delen in de volgende omstandigheden:

a. Dienstverleners

We delen informatie met vertrouwde externe dienstverleners die ons helpen ons platform te exploiteren, waaronder betalingsverwerkers (Stripe), hostingproviders, analysediensten en klantenondersteuningstools.

b. Wettelijke Vereisten

We kunnen informatie openbaar maken wanneer dit door de wet wordt vereist, om te reageren op wettelijke verzoeken, of om onze rechten, eigendom of veiligheid, of die van onze gebruikers of anderen te beschermen.

c. Bedrijfsoverdrachten

In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa, kan uw informatie worden overgedragen als onderdeel van die transactie.

d. Met Uw Toestemming

We kunnen informatie delen voor andere doeleinden met uw expliciete toestemming.

4. Gegevensbeveiliging

We implementeren passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt via Stripe, dat PCI DSS-compliance onderhoudt. We slaan geen volledige betalingskaardinformatie op op onze servers.

Echter, geen enkele methode van transmissie over internet of elektronische opslag is 100% veilig, en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

5. Uw Privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie, kunt u bepaalde rechten hebben betreffende uw persoonlijke informatie:

• Toegang: Een kopie aanvragen van de persoonlijke informatie die we over u hebben
• Rectificatie: Correctie aanvragen van onjuiste of onvolledige informatie
• Wissing: Verwijdering aanvragen van uw persoonlijke informatie (onderworpen aan wettelijke verplichtingen)
• Portabiliteit: Overdracht aanvragen van uw gegevens naar een andere dienst
• Beperking: Beperking aanvragen van hoe we uw informatie verwerken
• Bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde soorten verwerking

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via

6. Cookies en Trackingtechnologieën

We gebruiken cookies, web beacons en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, gebruik te analyseren en gepersonaliseerde inhoud te bieden.

U kunt cookie-voorkeuren beheren via uw browserinstellingen, hoewel het uitschakelen van bepaalde cookies de platformfunctionaliteit kan beïnvloeden.

Soorten cookies die we gebruiken:

• Essentiële cookies: Vereist voor basisfunctionaliteit van het platform
• Analytische cookies: Helpen ons begrijpen hoe gebruikers interageren met ons platform
• Voorkeurcookies: Onthouden uw instellingen en voorkeuren
• Marketingcookies: Gebruikt om relevante advertenties te leveren (met toestemming)

7. Gegevensbehoud

We bewaren uw persoonlijke informatie zo lang als nodig is om onze diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven.

Accountinformatie wordt meestal bewaard voor de duur van uw account en voor een redelijke periode na sluiting voor zakelijke en juridische doeleinden.

Transactiegegevens kunnen langer worden bewaard zoals vereist door financiële regelgeving en belastingwetten.

8. Internationale Gegevensoverdrachten

Uw informatie kan worden verwerkt en opgeslagen in landen anders dan uw woonplaats, inclusief de Verenigde Staten waar onze servers zich bevinden.

We zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn voor internationale gegevensoverdrachten in overeenstemming met toepasselijke privacywetten.

9. Privacy van Kinderen

Ons platform is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar.

Als we er kennis van krijgen dat we persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind onder de 13 jaar, zullen we stappen ondernemen om dergelijke informatie prompt te verwijderen.

10. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of toepasselijke wetten weer te geven.

We zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door het bijgewerkte beleid op onze website te plaatsen en de ingangsdatum bij te werken.

Uw voortgezet gebruik van ons platform na dergelijke wijzigingen vormt acceptatie van het bijgewerkte Privacybeleid.

11. Contact Opnemen

Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft betreffende dit Privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op: